Política de privacidad

1. Responsable de la base de datos

hipotecarios.ar es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio. El tratamiento se realiza conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, su decreto reglamentario 1558/2001 y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública.

2. Datos que recolectamos

Recolectamos únicamente los datos que vos nos proporcionás de forma voluntaria:

• Datos de contacto: nombre y apellido, dirección de correo electrónico y número de WhatsApp.
• Datos declarados en el test de viabilidad: ingreso mensual comprobable, ahorro disponible, forma de generación de ingresos, antigüedad laboral, valor y zona de la propiedad buscada, existencia de deudas vigentes, situación declarada en la central de deudores del BCRA y edad.
• Resultados calculados a partir de esas respuestas: índice de viabilidad, entidad sugerida, monto máximo estimado y puntos observados.
• En el caso de postulaciones a la red de asesores: nombre, email, teléfono, rol, matrícula y zona de trabajo.

No solicitamos ni almacenamos números de tarjeta, claves bancarias, claves fiscales ni documentación sensible a través de este sitio. No recolectamos datos sensibles en el sentido del artículo 2 de la Ley 25.326.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para elaborar y enviarte tu informe de viabilidad, para asignarte un asesor de la red y para que ese asesor pueda contactarte a fin de avanzar con el asesoramiento. También los usamos de forma agregada y anonimizada para métricas internas del servicio.

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento se funda en tu consentimiento libre, expreso e informado, prestado al marcar la casilla correspondiente antes de enviar el formulario. Podés retirarlo en cualquier momento escribiéndonos, sin efecto retroactivo sobre tratamientos ya realizados.

5. Cesión a terceros

Compartimos tus datos exclusivamente con el asesor de la red asignado a tu caso, y con los proveedores tecnológicos que utilizamos para alojar la información y enviar correos, quienes actúan como encargados de tratamiento y están obligados a confidencialidad. No vendemos ni cedemos tus datos con fines publicitarios de terceros.

6. Conservación

Conservamos los datos mientras exista una relación de asesoramiento vigente o interés legítimo en el contacto, y hasta 24 meses después del último contacto, salvo que solicites su supresión antes.

7. Tus derechos

Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos personales escribiendo a privacidad@hipotecarios.ar. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme al artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. El acceso está restringido al personal y a los asesores que necesitan la información para prestar el servicio.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, con su fecha de última actualización.